Torre Mayor
Paseo de la Reforma 505
Piso 41, Cuauhtémoc
México D.F.
CP 06500
México
Tel: +52 555 241 3200
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Pedro Tejero Sandoval
Titular de la Unidad Especializada
de Atención a Usuarios
Barclays Bank México, S. A.
Institución de Banca Múltiple,
Grupo Financiero Barclays México
Barclays Capital Casa de Bolsa, S. A. de C. V.
Grupo Financiero Barclays México
Horario de Atención
de 09:00 am a 02:00 pm
Para mayor información:
pedro.tejero@barclays.com
55 - 5241 – 3227
Paseo de la Reforma No. 505, piso 41
Col. Cuauhtémoc, Ciudad de México.
Quejas y Reclamaciones
Con gusto, Barclays Bank México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero México (“BBMX”), Barclays Capital Casa de Bolsa, S.A. de C.V., Grupo Financiero Barclays México (“BCCB”) y Grupo Financiero Barclays México, S.A. de C.V. (todos juntos “Grupo Financiero Barclays México”) atenderemos y recibimos las consultas, las aclaraciones o reclamaciones en su Unidad Especializada de Atención a Usuarios, ubicada en Paseo de l Reforma no. 505, piso 41, Col. Cuauhtémoc, C.P. 06500, México, D.F., al teléfono 5241 3227 y por correo electrónico a pedro.tejero@barclays.com.
En el caso de no obtener una repuesta satisfactoria, podrá acudir a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) al teléfono 01 800 999 8080 y 53 400 999 o en su dirección de internet www.condusef.gob.mx.